การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วย CRM Loyalty Program

ปัจจุบัน ธุรกิจต่าง ๆ มีอัตราการแข่งขันที่สูงขึ้นอย่างมาก การจะเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่เพียงอย่างเดียวผลตอบรับอาจไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง เพราะเหตุนั้น ในหลายธุรกิจจึงมุ่งเน้นในด้านการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือที่รู้จักกันในชื่อ CRM Loyalty Program...

6 วิธี การเจรจา ต่อรองแบบ B2B อย่างไรไม่ให้เสียเปรียบ

หนึ่งในทักษะที่สำคัญสำหรับการพูดคุยกับผู้คนต่างๆ นั่นคือ ทักษะ การเจรจา หรือการต่อรอง ซึ่งหากมีความเข้าใจในทักษะและมีวิธีการเจรจาต่อรองที่ยอดเยี่ยม จะสามารถช่วยสร้างประโยชน์ให้แก่เราในการดำเนินชีวิตประจำวันได้มากมายเลยทีเดียว และสามารถใช้ได้ในหลายด้าน...

ระบบจัดการร้านค้ารับฝากขายควรมีฟังก์ชันอะไรบ้าง?

ในปัจจุบัน ร้านค้าหลายร้านต่างปรับตัว และเพิ่มช่องทางในการสร้างรายได้จากพื้นที่ภายในร้าน โดยเปลี่ยนให้พื้นที่ว่าง ให้กลายเป็นพื้นที่สำหรับสร้างมูลค่า สำหรับโมเดลธุรกิจเช่นนี้เราจะคุ้นเคยกันในชื่อธุรกิจ “รับฝากขาย” สินค้านั่นเอง   ก่อนอื่นเรามาทำความรู้จักเกี่ยวกับธุรกิจ...

เงินเฟ้อพุ่ง ต้นทุนสูง เปลี่ยนกลยุทธ์อย่างไร ไม่ให้ลูกค้าหาย!!

ในยุคสมัยที่ข้าวยากหมากแพง ราคาสินค้าเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อผลกระทบที่ได้รับจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้ผู้คนใช้จ่ายน้อยลง แต่หลังจากสถานการณ์เริ่มเบาตัวลงการใช้จ่ายกลับเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้สินค้าขาดแคลนจากการผลิต ทำให้ต้องปรับราคาสูงขึ้น...

7 ไอเดีย การถ่ายรูปโปรโมทสินค้า ให้น่าดึงดูดกว่าคู่แข่ง เพิ่มยอดขายให้ปัง

การถ่ายรูปโปรโมทสินค้า ปัจจัยหลักที่สำคัญคือตัวสินค้าหรือบริการ แต่ถ้าหากคอนเทนต์ไม่ปัง รูปภาพไม่น่าสนใจ ลูกค้าก็อาจจะเมินเราได้ เพื่อให้สามารถดึงดูดผู้บริโภคได้ง่าย โดยใช้เวลารวดเร็ว เห็นปุ๊บ ลูกค้าชอบปั๊บ “การถ่ายรูป” จึงเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบที่สำคัญในการโปรโมทสินค้า...

5 สิ่งที่ควรเตรียมก่อนรับฝากขายสินค้าถ้าไม่อยากให้เกิดปัญหายุ่งยาก

ในยุคปัจจุบันของตลาดการค้าขายจะพบว่า การรับฝากขายสินค้า ถือว่าเป็นธุรกิจที่มีการเติบโตขึ้นมาก ผู้ผลิตหรือแบรนด์นั้นไม่สามารถกระจายสินค้าสู่ผู้บริโภคได้เองเสมอไป แบรนด์จึงจำเป็นจะต้องพึ่งพาร้านที่มีช่องทางการตลาดที่ดี และมีกลุ่มลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่มีโอกาสจะซื้อสินค้าของตน...

เตรียมความพร้อม จัดร้านค้ารับเทศกาล ส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่

ในทุกๆ สิ้นปี เมื่อเข้าสู่เดือนธันวาคม เทศกาลที่สำคัญและทุกคนต่างเฝ้ารอก็คงหนีไม่พ้นเทศกาลแห่งความสุขอย่างเทศกาลคริสต์มาสและเทศกาลปีใหม่ “ร้านค้า” ต่างก็ปรับตัว จัดร้านค้ารับเทศกาล เพื่อต้อนรับเทศกาลแห่งความสุขนี้ ผู้คนต่างออกมาจับจ่ายใช้สอย ซื้อของตกแต่งบ้าน รับประทานอาหาร...

10 ขั้นตอน การจัดการคลังสินค้าให้มีมาตรฐาน ไม่อยากให้คลังสินค้ามีปัญหาต้องรู้!!

ในแง่มุมของการทำธุรกิจนั้น การจะทำให้ธุรกิจร้านค้ามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นต่างก็มีวิธีการที่หลากหลายและขั้นตอนที่แตกต่างออกกันไป แต่ปัจจัยอีกอย่างที่เจ้าของร้านจะมองข้ามไม่ได้เลย คือ การจัดการคลังสินค้า ให้มีมาตรฐานนั่นเอง...

อยากเป็น ร้านค้ามัลติแบรนด์ ที่ประสบความสำเร็จต้องรู้อะไรบ้าง?

โลกยุคสมัยใหม่ส่งผลให้เกิดข้อได้เปรียบหลากหลายอย่างมากที่ส่งผลกระทบกับเรา หนึ่งในจุดที่เปลี่ยนแปลงมากที่สุด คือความหลากหลายของวิธีซื้อสินค้า อีคอมเมิร์ซได้กลายมาเป็นผู้นำเทรนด์ในกลุ่มผู้ค้าปลีก ซึ่งทำให้การแข่งขันนั้นสูงขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา เจ้าของร้านค้ามักจะหาวิธีใหม่ๆ...

5 เทคนิค การเลือกใช้สี ในการทำการตลาดยังไงให้ลูกค้าไม่เมิน

ในยุคที่โลกโซเชียลและสื่อต่าง ๆ มีอิทธิพลต่อการใช้ชีวิตของคนในสังคม การทำการตลาด (Marketing) ผ่านแพลตฟอร์มช่องทางต่าง ๆ มีให้เลือกอย่างหลากหลาย อีกทั้งยังมีเครื่องมือใหม่ ๆ ที่ช่วยให้การทำการตลาดของคุณง่ายขึ้น แต่คุณทราบหรือไม่ ปัจจัยสำคัญอีกหนึ่งอย่างที่นักการตลาดทั้งหลายไม่ควรมองข้าม...

10 ข้อควรรู้ก่อนเปิดร้านขายของ ไม่อยากเปิดมาแล้วขาดทุนต้องทำยังไง ?

อย่างที่เราทราบกันดีว่า ธุรกิจร้านค้าเป็นเป้าหมายของใครหลายๆคนที่อยากเริ่มต้นทำธุรกิจ เพียงแค่มีเงินทุน มีพนักงาน มีทำเลที่ตั้ง ก็สามารถเริ่มต้นธุรกิจได้แล้ว ปัจจุบัน ก่อนเปิดร้านขายของ ในยุคใหม่นั้น จะต้องมีการผสมผสานระหว่างแบบออฟไลน์และออนไลน์...

ก่อนที่จะรับ ฝากขายสินค้า ร้านค้าควรจะรู้อะไรบ้าง ?

ธุรกิจฝากขาย รูปแบบธุรกิจที่น่าสนใจระหว่างแบรนด์สินค้ากับหน้าร้าน อีกหนึ่งช่องทางการสร้างรายได้ให้ทั้งผู้ฝากขายและผู้รับฝาก โดยจะเปลี่ยนพื้นที่ว่างภายในร้าน ให้เป็นพื้นที่สำหรับสร้างมูลค่า ร้านรับฝากขาย อาจจะไม่ใช่สิ่งไกลตัวเราอย่างที่เราคิด ร้านค้าหลายร้าน...