ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าประเภทไหน ทั้งที่กำลังดำเนินกิจการอยู่หรือกำลังแพลนว่าจะ เปิดร้านขายของ การปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยใหม่และพัฒนาร้านค้าเพื่อลดความเสื่ยง หรือจุดอ่อนของร้านค้าตัวเองนั้นล้วนเป็นสิ่งสำคัญที่หลายๆผู้ประกอบการณ์ยังมีจุดที่มองข้ามไปบ้าง ทั้งเพื่อลดความเสี่ยงที่อาจะเกิดขึ้นและเพื่อให้ผลประกอบการณ์เติบโตไปได้อย่างราบรื่น เราจึงรวบรวมเทคนิคและข้อควรรู้เบื้องต้นต่างๆที่ร้านค้าหรือผู้ประกอบการณ์มือใหม่ควรคำนึงถึงในการประกอบกิจการ จะมีอะไรบ้างไปดูกันเล้ย
1. สร้างแรงจูงใจและตั้งเป้าหมายให้การ เปิดร้านขายของ
ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าปลีกหรือเจ้าของกิจการประเภทไหน การเปรียบเทียบตัวเองกับกิจการที่ประสบความสำเร็จนั้นอาจทำให้หมดกำลังใจได้ แต่หากเปลี่ยนมุมมองจากการเปรียบเทียบเป็นการตั้งเป้าหมาย ดูเป็นตัวอย่าง และเรียนรู้จากผู้ที่ประสบความสำเร็จเพื่อนำมาปรับนั้น จะช่วยให้โฟกัสกับธุรกิจของตัวเองได้ดีขึ้นมากกว่าการคิดลบ และมัวแต่กลัวข้อผิดพลาด ทัศนะคติของผู้ประกอบการณ์จึงเป็นเรื่องสำคัญ และหากผู้ประกอบการณ์ภูมิใจในกิจการของตัวเองหรือสิ่งที่ลงแรงไป จะช่วยสร้างความพึงพอใจ ลดความเครียดในการทำงาน ทั้งยังกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาไปในทางที่ดีอีกด้วย
2. การบริหารจัดการธุรกิจอย่างเป็นระบบ
ก่อนที่จะเริ่มทำธุรกิจร้านค้าปลีก เจ้าของธุรกิจควรศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องในโซนธุรกิจนั้นๆ ให้ได้มากที่สุดก่อนที่จะเริ่มการลงทุนไม่ว่าจะเป็น
- การจัดทำบัญชีสินค้า เพื่อให้ได้รู้ ต้นทุน ค่าใช้จ่ายต่างๆ และกำไรอย่างชัดเจน
- การจัดการสต็อกสินค้า เพื่อให้รู้ว่าสินค้าไหนขายดี สินค้าไหนค้างสต็อก หรือใกล้จะหมด ใช้ในการคำนวณการสั่งสินค้าได้ง่ายขึ้น
- การจัดเรียงสินค้า ที่ควรแบ่งและจัดวางให้เป็นระเบียบ หมวดหมู่อย่างชัดเจน ง่ายต่อการหา และการเลือกซื้อสินค้า หรืออาจมีการวางสินค้าที่ต้องใช้ด้วยกันไว้ใกล้ๆกัน ส่วนการเรียงก็ขึ้นอยู่กับปัจจัยได้หลายอย่างไม่ว่าจะเป็น น้ำหนังของสินค้า ระดับสายตาของผู้ซื้อ ความเป็นระเบียบ และค่าเช่าในการวางฝากขาย
ซึ่งบางอย่างก็สามารถใช้ระบบมาช่วยให้การจัดการง่ายขึ้นได้ ทั้งลดขั้นตอนการทำงาน ประหยัดเวลา และค่าแรงในการจ้างงานที่เพิ่มขึ้น หรือความแม่นยำในการเก็บข้อมูล ซึ่งระบบ MultiOne นั้นมีให้ครบทุกฟังก์ชันให้เลือกใช้ เหมาะสำหรับร้านค้ามัลติแบรนด์ ร้านค้าปลีก ร้านคาเฟ่ ร้านรับฝากขาย และอื่นๆอีกหลายประเภท
3. เลือกขายสินค้าที่ตรงกับความต้องการของคนในพื้นที่และมีความต้องการซื้อสูง
ส่วนมากร้านค้าทั่วไปจะเลือกสินค้ามาลงขายหน้าร้านจากความคิดของตัวเองที่ว่าน่าจะขายได้ แต่หากได้ลองศึกษาตลาด ความต้องการของกลุ่มคนและสถานที่รอบข้าง ก็จะทำให้จับจุดได้ตรงขึ้นว่าพื้นที่ไหนสินค้าอะไรขายดี หรือมีความต้องการสินค้าชนิดใดสูง การคัดเลือกสินค้าให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายที่ต้องก
4. สร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่โดดเด่น น่าจดจำ
นอกจากจะเป็น First Impression ที่ร้านค้าหลายๆที่ยังไม่ค่อยนึกถึง ทั้งเรื่องพื้นฐานต่างๆ ที่ร้านค้าหลายแห่งก็มีการปล่อยปะละเลยไปบ้าง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความสะอาด ความสว่าง ป้ายร้าน หรือพื้นที่วางสินค้าที่สามารถเลือกซื้อได้ง่ายนั้น ร้านค้าก็ควรมีตกแต่งหรือทำโทนร้านให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและน่าดึงดูดพอให้ลูกค้าจำนวนมากที่เดินผ่านอยากเข้ามาดูสินค้าเพิ่มเติมได้
5. เปิดร้านขายของ ต้องบอกราคาให้ชัดเจน
คนส่วนมากมักต้องการรู้ราคาสินค้าทันทีหลังจากเลือกดูสินค้า ทั้งเพื่อประกอบการตัดสินใจในการเลือกซื้อว่าราคาเหมาะสมกับสินค้าหรือไม่ คุณภาพหรือตัวสินค้าคุ้มค่ากับราคารึป่าว การไม่ติดราคาที่สินค้าอาจทำให้ลูกค้าไม่เชื่อมั่นว่าเราจะขายเกินราคาไหม แพงเกินไปรึป่าว ทำให้คนไม่กล้าตัดสินใจในการเลือกซื้อสินค้า
6. การจัดกิจกรรมหรือโปรโมชั่นสินค้าที่คนส่วนมากชอบ
สมัยนี้ร้านค้าส่วนมากนอกจากจะจัดโปรโมชั่นลดราคาแล้วก็มักจะมีการเพิ่มลูกเล่นในโปรโมชั่นให้ไม่เหมือนกับที่อื่นที่เป็นเอกลักษณ์ของร้าน ที่ทำให้ลูกค้าเกิดการซื้อซ้ำ ซื้อเพิ่ม และเป็นการการสร้างภาพจำให้กับลูกค้าไปในตัว เช่น เก็บสะสมแต้มส่วนลด สิทธิ์แลกซื้อแบบราคาสุดคุ้ม ชิ้นที่สองถูกลง ขายแบบจับคู่ สิทธ์พิเศษสำหรับลูกค้าประจำ ซื้อครบจำนวนชิ้นได้ลดเพิ่ม เพื่อใช้ในการกระตุ้นให้คนมากซื้อสินค้าได้มากขึ้น ซึ่งก็ต้องมีการปรับเปลี่ยนไปเรื่อยๆ จนกว่าจะเจอโปรโมชั่นที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดเพื่อมาใช้เป็นโปรโมชั่นหลัก โดยอาจจะต้องมีการเก็บข้อมูลลูกค้าและยอดการมีส่วนร่วมของโปรโมชั่น เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เพิ่มเติม
7. การเปิดร้านขายของ กับการตลาดออนไลน์
ร้านค้าส่วนใหญ่ที่ให้ความสำคัญกับการทำการตลาดออนไลน์นั้นจะรู้ดีว่า การทำการตลาดออนไลน์เป็นประจำนั้นส่งผลต่อยอดขายเป็นอย่างมาก ซึ่งการทำการตลาดเบื้องต้นที่ค่อยๆ เริ่มทำนั้นก็ไม่ได้เป็นการเสียเวลาหรือใช้การลงทุนเป็นจำนวนมาก เพราะหลายๆ ร้านค้าที่ทำการตลาดออนไลน์แล้วประสบความสำเร็จก็ไม่ได้มีการลงทุนเพิ่มเพื่อทำการตลาด แต่เป็นการใช้เทคนิคในการทำโปรโมชั่นหรือกิจกรรมให้ลูกค้าที่มาใช้บริการเข้าไปติดตามเพื่อรับสิทธิพิเศษ แต่ทั้งนี้ก็ต้องมีระบบการจัดการที่ดีในการเดินเนินการและวัดผลที่ชัดเจน เพื่อประเมินความคุ้มค่าหรือผลลัพธ์ของแต่ละกิจกรรมให้ชัดเจน จะได้ประเมินความคุ้มค่าในการเดินเนินงาน
8. มีช่องทางการชำระเงินที่ทันสมัย
ยุคนี้มีเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ใช้ชำระเงินหลากหลายรูปแบบที่ผู้ประกอบการณ์ควรเรียนรู้พื้นฐานเอาไว้ เพราะการชำระเงินนั้นหลายๆ ร้านค้าก็จะปรับให้เข้ากับกลุ่มลูกค้าส่วนมากของร้านค้าว่าต้องการชำระเงินผ่านช่องทางไหน เพื่อความสะดวก น่าใช้บริการ เพราะยิ่งมีช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ตอบโจทย์ความต้องการชำระเงินของกลุ่มลูกค้าได้ทุกแบบนั้น ก็ยิ่งเพิ่มความสะดวกได้มาก ไม่ว่าจะเป็น QR เครื่องจ่ายบัตรเครดิต หรืออื่นๆ ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมของลูกค้าและยุคสมัยที่เปลี่ยนไป
9. เปิดร้านขายของ ต้องมีพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจระยะยาว
การมีพันธมิตรทางธุรกิจไม่ว่าจะเป็น Partner, Supplier หรือ Supporter ที่มั่นคงและมีประโยชน์ร่วมกันนั้นล้วนเป็นผลดีต่อทุกกิจการในการเติบโตและเสริมจุดที่ตัวเองยังไม่มี แม้ว่าจะเป็นการร่วมแคมเปญต่างๆชั่วคราว ก็สามารถสร้างคุณค่าให้กับธุรกิจให้เติบโตมากขึ้นได้ ไม่ว่าจะเป็นพาร์ทเนอร์ทางการตลาด การจัดการ การผลิตสินค้า หรือระบบต่างๆ ที่ทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไปและเติบโตได้อย่างมั่นคง
เห็นได้ว่าการเสริมจุดเล็กๆต่างๆ พวกนี้อาจไม่ได้สำคัญมากหรือเห็นผลลัพธ์ได้ในทันที แต่ก็เป็นการลบจุดอ่อนของตัวเองให้เหลือน้อยที่สุด และพัฒนากิจการของตัวเองให้เติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งก็ขึ้นอยู่กับความใส่ใจจุดต่างๆของเจ้าของกิจการ และการวิเคราะห์ว่าจุดไหนสำคัญสำหรับโซนประเภทธุรกิจของตัวเอง ว่าจุดไหนสำคัญที่สุดและต้องดำเนินการปรับเปลี่ยนก่อน แต่หากไม่มีการปรับตัวหรือพัฒนาให้เข้ากับโลกยุคปัจจุบัน ก็จะทำให้การเติบโตในสายธุรกิจเป็นไปได้ช้ากว่าที่อื่น โอกาสในการเจอปัญหามากขึ้น ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับวิศัยทัศน์ของผู้ประกอบการณ์ด้วย
บทความแนะนำ
- 10 ข้อควรรู้ก่อนเปิดร้านขายของ ไม่อยากเปิดมาแล้วขาดทุนต้องทำยังไง ?
- อยากเป็น ร้านค้ามัลติแบรนด์ ที่ประสบความสำเร็จต้องรู้อะไรบ้าง?
- 5 ข้อดีที่ ระบบ POS จะช่วยให้ยอดขายของร้านค้าคุณเพิ่มขึ้น
- ก่อนที่จะรับ ฝากขายสินค้า ร้านค้าควรจะรู้อะไรบ้าง ?
MultiOne Platform เพื่อนที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจคุณ
แพลตฟอร์มระบบจัดการร้านมัลติแบรนด์ ร้านค้าปลีก และร้านค้ารับฝากขายสินค้าจากหลายแบรนด์ ที่จะมาช่วยให้การจัดการร้านค้าสะดวกสบายขึ้น ลดขั้นตอนที่ยุ่งยากหลายขั้นตอน ลดความผิดพลาดการจัดการสินค้า เพิ่มรายได้ และประเภทของสินค้าภายในร้าน จากการรับฝากขายสินค้าจากแบรนด์ดังในระบบ
แหล่งพบปะของร้านค้าออนไลน์ และออฟไลน์ พาร์ทเนอร์ที่ช่วยให้คุณขายได้มากขึ้น ผ่านการฝากขายยุคใหม่
การันตีด้วยพาร์ทเนอร์ร้านค้าดัง ขายดีที่ใช้ระบบมากกว่า 30 ร้านค้า และแบรนด์ดังที่ฝากขายผ่านระบบมากกว่า 2,000 แบรนด์
ระบบฟังก์ชันหลักสำหรับร้านค้าพาร์ทเนอร์ของ MultiOne ที่ช่วยให้การบริหารจัดการร้านค้าเป็นเรื่องง่าย
- ระบบ POS แคชเชียร์และจัดการร้านค้าใช้งานง่าย
- จัดการสต็อกสินค้า แยกรายแบรนด์ เช็คสะดวก
- ร้านจัดการส่วนลด โปรโมชั่นร่วมกับแบรนด์ได้หลากหลาย
- ออกบาร์โค้ด เชื่อมต่ออุปกรณ์เครื่องยิงบาร์โค้ด
- มีระบบการใช้งานสำหรับพนักงาน
- ออกเอกสารทางบัญชี
- ระบบ Import Export ข้อมูล
- จัดการข้อมูลลูกค้า และสินค้า
- ระบบวิเคราะห์ข้อมูลยอดขายรายวัน รายเดือน แยกรายแบรนด์
- วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและช่องทางจำหน่าย
และเรายังมีฟังก์ชันอีกมากมายสำหรับแบรนด์สินค้าที่มาลงฝากขาย ด้วยระบบที่ออกแบบมาให้ร้านค้าเจอกับแบรนด์ง่ายขึ้น ลดขั้นตอนการส่ง เช็ค และจัดการสินค้าฝากขาย ร้านค้าสามารถเลือกพาร์ทเนอร์ที่เหมาะสมกับหน้าร้านของคุณได้ง่าย ๆ ผ่านระบบบนแพลตฟอร์มของเรา
สนใจเป็นร้านค้าพาร์ทเนอร์ คลิกที่นี่
สนใจลงฝากขายสินค้า คลิกที่นี่
หรือ INBOX สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้เลยที่ MultiOne
Learn More
