E-Commerce คืออะไร? มีกี่ประเภท? สำคัญหรือไม่?

E-Commerce คืออะไร? มีกี่ประเภท? สำคัญหรือไม่?

เพราะทุกวันนี้อะไร ๆ ก็ E-Commerce ไม่ว่าจะไปไหน ก็มีแต่คนพูดว่า E-Commerce งั้นวันนี้ น้อง Multy จะมาอธิบายให้ทุกคนฟังเองว่า E-Commerce คืออะไร

เปิดร้านเสื้อผ้า ในยุคอีคอมเมิร์ซต้องทำอย่างไร

E-Commerce หรือ Electronic Commerce แปลเป็นไทยได้ว่า ‘การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์’ ซึ่งก็คือการทำธุรกรรมทุกรูปแบบ รวมไปถึงการทำธุรกิจ การซื้อขายสินค้า บริการ การชำระเงิน การโฆษณาผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ไม่ว่าจะเป็นวิทยุ โทรทัศน์ รวมไปถึงอินเทอร์เน็ต ที่มีความนิยมใช้เป็นอย่างมากในปัจจุบัน ซึ่งเราสามารถใช้ทั้งภาพ เสียง ข้อความ ไปจนถึงวิดีโอมาเป็นตัวช่วยในการทำธุรกิจ ซึ่งการทำธุรกิจแบบ E-Commerce สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากกว่า และลดค่าใช้จ่ายได้เยอะเลย E-Commerce คืออะไร? มีกี่ประเภท? สำคัญหรือไม่?

ประเภทของ E-Commerce

เอาล่ะ หลังจากที่เพื่อน ๆ ได้รู้แล้วว่า E-Commerce คืออะไร ต่อมาน้อง Multy จะมาแนะนำว่ามีกี่ประเภท

ประเภทของ E-Commerce มีทั้งหมด 6 ประเภท

1.ธุรกิจกับผู้ซื้อปลีก หรือ B to C (Business to Consumer)

คือผู้ซื้อปลีกซื้อสินค้าจากผู้ขายผ่านอินเตอร์เน็ต เช่น การขายเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องสำอาง เป็นต้น

2.ธุรกิจกับธุรกิจ หรือ B to B (Business to Business)

คือผู้ประกอบการสองฝ่ายทำการติดต่อซื้อขายกัน โดยการขายในที่นี้เป็นการขายส่ง ซึ่งทำการสั่งซื้อผ่านอินเทอร์เน็ต

3.ธุรกิจกับรัฐบาล หรือ B to G (Business to Government)

คือธุรกิจระหว่างภาคเอกชนกับภาครัฐ เช่น การจัดจ้างของภาครัฐโดยประกาศผ่านทางเว็บไซต์ของรัฐเพื่อลดค่าใช้จ่าย

4.รัฐบาลกับรัฐบาล หรือ G to G (Government to Government)

คือการติดต่อกันระหว่างหน่วยงานในรัฐบาล เป็นการติดต่อแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกระทรวง

5.ผู้บริโภคกับผู้บริโภค หรือ C to C (Consumer to Consumer)

คือการติดต่อซื้อขายระหว่างผู้บริโภคด้วยกันเอง กล่าวคือ ผู้บริโภคที่ไม่ได้ประกอบธุรกิจประกาศขายสินค้าของตนเอง และผู้บริโภคอีกคนก็สนใจสั่งซื้อไป การประกาศขายนี้ส่วนใหญ่ทำผ่านอินเทอร์เน็ตเพราะมีพื้นที่ให้ติดต่อซื้อขายได้สะดวก รวมถึงหาคนที่มีความสนใจเหมือนกันได้ง่ายอีกด้วย

6.ภาครัฐกับประชาชน หรือ G to C (Government to Consumer)

คือการให้บริการจากทางภาครัฐผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะอินเทอร์เน็ต เช่น การคำนวณและเสียภาษีผ่านอินเทอร์เน็ต การดาวน์โหลดแบบฟอร์มเพื่อลงทะเบียนต่างๆ ผ่านทางเว็บไซต์

ถ้าถามว่า E-Commerce สำคัญไหม ?

น้อง Multy คิดว่ามันก็สำคัญนะ เพราะยุคสมัยนี้ไม่ว่าจะทำอะไรทุกคนก็ล้วนแล้วแต่ใช้อินเทอร์เน็ตกันทั้งนั้น ทั้งหาข้อมูลสินค้า ซื้อของ ขายของ ทำธุรกรรมการเงินต่าง ๆ ซึ่งแน่นอนว่าปัจจัยเหล่านี้ย่อมส่งผลดีต่อกลุ่มผู้คนที่มีร้านค้าขายของออนไลน์กันแน่นอน

” …แต่จะดีกว่าไหมถ้าเราสามารถเพิ่มยอดขาย ยอดการมองเห็นสินค้าของเรา ผ่านทางออฟไลน์ด้วย… “

น้อง Multy ขอนำเสนอ MultiOne Platform แพลตฟอร์มที่ทำให้ ร้านค้า – แบรนด์ – ลูกค้า ได้มาเจอกัน โดยร้านค้าจะมีสินค้ามาขายเพิ่มมากขึ้น มีฐานลูกค้าเพิ่มมากขึ้น จากการฝากขายของแบรนด์ ทางฝั่งแบรนด์กลุ่มลูกค้า กลุ่มเป้าหมายจะมีการขยายมากขึ้น จากการเห็นสินค้าผ่านทางหน้าร้าน และลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าผ่านทางช่องทางออนไลน์ที่แสนสะดวกสบาย หรือจะไปเลือกซื้อสินค้า ทดลองสินค้า ที่หน้าร้านก็ได้ แถมยังมีตัวเลือกสินค้ามากขึ้นด้วยนะ

เห็นไหม ไม่ว่าจะฝ่ายไหนก็ win – win กันทั้งนั้น หากว่าใครสนใจเกี่ยวกับการฝากขาย หรือสนใจข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อได้เลยที่ Facebook Fan page : MultiOne – ระบบจัดการร้านมัลติแบรนด์